Panda Express je začel s posojilom za mala podjetja. Danes so njegovi ustanovitelji multi-milijarderji

Video: Panda Express je začel s posojilom za mala podjetja. Danes so njegovi ustanovitelji multi-milijarderji

Video: Panda Express je začel s posojilom za mala podjetja. Danes so njegovi ustanovitelji multi-milijarderji
Video: Рейсовые автобусы D02 + D03c SANTIAGO, агрегаты CAIO MONDEGO L и MARCOPOLO GRAN VIALE VOLVO 2024, April
Panda Express je začel s posojilom za mala podjetja. Danes so njegovi ustanovitelji multi-milijarderji
Panda Express je začel s posojilom za mala podjetja. Danes so njegovi ustanovitelji multi-milijarderji
Anonim

Leta 1973 sta nato 25-letni Andrew in 23-letni Peggy Cherng odprli svojo prvo Pando Inn v Pasadeni, Kalifornija s posojilom iz družine, posojilom malim podjetjem in sorodnikom, ki so bili pripravljeni zagotoviti brezplačno delo. Danes je Panda Restaurant Group največja prehrambena veriga države v Aziji s 2 milijardami dolarjev prihodkov in 1,746 restavracij Panda Express, Panda Inn in Hibachi-San v 42 državah, Mehiki, Kanadi, Puerto Ricu in Guamu. Kako so mladi kitajski priseljenci zgradili cesarsko hrano in kaj se lahko naučimo iz svoje zgodbe?

Andrew Cherng se je rodil leta 1948 v Yangzhou na Kitajskem, le nekaj let po koncu druge svetovne vojne. Njegov oče je bil kuhar. Ko je bil Andrew pet let, se je družina preselila v Tajvan in osem let kasneje leta 1963 v Yokohama na Japonskem. Leta 1966 se je 18-letni Cherng priselil v ZDA, da bi šel na kolidž. Dobil ga je B.S. v matematiki na Univerzi Baker v Kansasu leta 1970.

Na univerzi Baker je srečal svojo prihodnjo ženo Peggy Tsiang. Rojena je v Burmi in odraščala v Hong Kongu. Prav tako se je priselila v ZDA za kolidž na univerzi Baker v Kansasu. Andrew in Peggy sta se vpisala na univerzi v Missouriju. Andrew je prejel svojega M.S. v Applied Mathematics in Peggy ostal na Mizzou za nekaj dodatnih let, da bi lahko dokončala doktorat znanosti. v elektrotehniki.

Leta 1972 je Andrewjev bratranec zakupil restavracijo Ting Ho v Hollywoodu. Na žalost bratranec ni govoril angleške besede, zato se je Andrew preselil v Los Angeles za pomoč. Delal je sedem dni na teden za 800 dolarjev na mesec. Po nekaj mesecih sta z bratrancem začela resna nesoglasja. Andrew je šel ven in našel restavracijo v Pasadeni, da bi prevzel. On in njegov oče sta iz svojega bratranca izposodila nekaj denarja in dobila posojilo SBA. Skupaj so znašali okoli 60.000 dolarjev.

8. junija 1973 sta Andrew in njegov oče, kuhar Ming Tsai Cherng, odprla restavracijo Panda Inn na Foothill Boulevard v Pasadeni. Celotna družina Cherng - mama, očka, brat, sestra - so brezplačno delali v Panda Inn. Vsi so živeli v dvoposteljnem apartmaju v San Gabrielju. Bili so zlomljeni. Peggy bi obiskala na odmori od njene doktorske disertacije. program. Par je poročena leta 1975. Delala je kot inženirka za McDonnell Douglas in Comtal / 3M v Los Angelesu.

Leta 1981 je Andrewov oče umrl. Do te točke je bil zelo prijetno prevzeti. Leta 1982 je odprl še eno Panda Inn, tokrat v bližini Glendale v Kaliforniji. Peggy se je v tem času pridružil družinskemu podjetju. V tem času se je Andrew srečal z glavnim nogometnim trenerjem v UCLA, Terry Donohue. Njegov brat Dan je bil razvijalec, ki je zgradil Glendale Galleria. Cherngs so bili povabljeni, da odprejo manjši format Panda Inn v nakupovalnem središču. Prvi Panda Express se je odprl oktobra 1983. Bil je uspeh, zato se je Cherng odločil, da odpre več restavracij Panda Express v nakupovalnih centrih. Leta 1985 so v enem letu odšli s petih na devet lokacij.

V prvem desetletju svojega poslovanja je bila restavracija Panda Restaurant trgovina na drobno. Še niso imeli veliko infrastrukture ali nadzora. Bill Davila, predsednik Vons supermarketov, je bil gost stranke Panda, Andrew in Peggy pa sta se pogovarjala z njim. Sčasoma so ga prepričali, naj Panda Express postavi na trgih Vons. To je bil naslednji korak v razvoju družbe. Kmalu so se Panda Express lokacije začele odpirati kot samostojne lokacije izven nakupovalnih centrov.

Paul Spinelli / MLB Fotografije prek Getty Images
Paul Spinelli / MLB Fotografije prek Getty Images

Andrew se je ukvarjal z odpiranjem in delovanjem trgovin. Peggy je naredil ostalo. Kot inženir je z njo zlahka prišlo do sistemov in procesov. Izvedla je trženjski program, ki je vključeval vrata obešalnikov v soseskah, kjer so bile azijske kuhinje zaželene. Ustvarila je pogost program popustov strank. Peggy je prinesel tudi računalnike v Panda Express. Bili so ena prvih podjetij, ki so uporabljala računalnik v osemdesetih letih. To ni le olajšalo naročanje, temveč je Cherngsu omogočilo tudi zbiranje informacij o najbolj priljubljenih predmetih, ki se naročajo. Združila je trgovin skupaj, da je podjetje vodila učinkoviteje.

Cherngs je spremenil način, kako Američani gledajo na kitajsko hrano. Pred letom 1973 so kitajske restavracije ponujale sekanje suhe. Ker je v ZDA prišlo več kitajskih priseljencev, so prinesli svojo kulinariko. Tudi v poznih osemdesetih letih je bila kitajska hrana večinoma prepuščena mamičnim in pop-gostinskim restavracijam. Panda Express je bil v ospredju prinaša bolj verodostojno kitajsko hrano ameriškim množicam.

Do leta 1993 je imela družba 100 restavracij z odprtjem Panda Expressa v kampusu UCLA.

Skupina restavracij Cherngs "Panda" že 42 let deluje. Nikoli se niso izposodili veliko od bank niti niso vzeli niti enega penija od zunanjih vlagateljev. Leta 1997 so imeli 254 trgovin, prihodki pa so znašali 178,7 milijona dolarjev. Takrat so si zastavili cilj, da postanejo milijarde dolarjev. Cherngs je dosegel ta cilj leta 2010, ko je družba imela prodajo v višini 1.069 milijard dolarjev. Peggy priznava svojo priseljensko "mentalno sposobnost", ker je ključ do uspeha Cherngsa.

Od leta 1983 do leta 2000 je Cherngs vsakič, ko je odprla novo trgovino, poslala izkušeno ekipo Panda Express, ki ji je pomagala odpreti. Ekipa bi živela v enem stanovanju za mesec dni, ko so nadzorniki spali v isti sobi kot preostali del ekipe. Peggy Cherng trdi, da je ta zgrajen timski duh.

Cherngs, ki je osvojil kitajski živilski svet, je pričakoval tekmovanje in leta 1992 začel odpirati Hibachi-San v nakupovalnih centrih kot obrambno strategijo, s katero so japonske restavracije ohranjale konkurenčne restavracije Panda Express.

Ko sta Andrew Cherng in njegov oče odprla prvo gostilno Panda leta 1973, je šlo za preživljanje svoje družine. Danes je restavracija Panda Restavracija v vrednosti 2 milijardi dolarjev. Panda Express je še vedno v celoti v lasti družine Cherng in do zdaj niso pokazali želje, da bi jo prodali. Vendar pa je Andrew Cherng pred kratkim povedal ZDA Today, da bi lahko razmislil, če bi Panda Express lahko dobil vrednotenje blizu tistega Chipotle Mexican Grill. Andrew in Peggy Cherng imata neto vrednost 3,1 milijarde dolarjev.

Priporočena: